política de privacidad

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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web de Si me preguntas, garantizando en todo momento la protección y confidencialidad de la información conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), en la medida que resulte aplicable. El uso de este sitio web supone la aceptación de esta política y garantiza el compromiso con una protección de datos íntegra y transparente.

  1. Información que se Recopila

1.1 Información Personal

Cuando se interactúa con el sitio web, se solicita información, se establece contacto o se utilizan los servicios ofrecidos, podrán recopilarse determinados datos personales proporcionados de forma voluntaria, incluyendo:

  • Nombre y apellidos

  • Nombre de la empresa o entidad

  • Dirección de correo electrónico profesional

  • Número de teléfono

  • Cargo, departamento o función dentro de la empresa

  • Dirección postal (cuando resulte necesaria para la prestación del servicio)

  • Información de facturación (cuando corresponda)

  • Cualquier otra información adicional facilitada mediante formularios de contacto, solicitudes de demostración, reuniones comerciales, suscripciones o comunicaciones directas


1.2 Información No Personal

Asimismo, se recopila determinada información técnica y de navegación de forma automática cuando se accede al sitio web, incluyendo:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y versión

  • Sistema operativo y tipo de dispositivo

  • Idioma del navegador

  • Fecha y hora de acceso

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia

  • Origen de la visita (referencias y URLs de procedencia)

  • Interacciones realizadas dentro del sitio web

  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares


  1. Finalidad del Tratamiento de los Datos

La información recopilada se trata con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información, contacto o demostraciones

  • Prestar, mantener y mejorar los servicios y la plataforma ofrecida

  • Gestionar relaciones comerciales y contractuales

  • Personalizar la experiencia de navegación y uso

  • Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales cuando exista base legal para ello

  • Analizar el uso del sitio web para optimizar el rendimiento, la seguridad y la experiencia del usuario

  • Prevenir fraudes, accesos no autorizados y garantizar la seguridad de los sistemas

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables


  1. Base Jurídica del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a alguna de las siguientes bases de legitimación previstas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Consentimiento expreso de la persona interesada

  • Ejecución de una relación contractual o precontractual

  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

  • Interés legítimo empresarial, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado


  1. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados y eliminados de forma segura conforme a la normativa vigente.


  1. Destinatarios y Cesión de Datos

No se venden ni comercializan datos personales.

La información podrá compartirse únicamente en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios tecnológicos, hosting, análisis, soporte técnico, CRM o comunicación empresarial, bajo los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos

  • Asesores legales, fiscales o administrativos cuando resulte necesario para el cumplimiento normativo

  • Autoridades públicas, organismos reguladores o tribunales cuando exista obligación legal

  • Procesos de reestructuración empresarial como fusiones, adquisiciones o venta de activos, respetando en todo momento las garantías legales aplicables


  1. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que determinados proveedores tecnológicos se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se garantizará que dichas transferencias internacionales cumplen con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.


  1. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Se utilizan cookies propias y de terceros con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio web y ofrecer funcionalidades personalizadas.

Es posible configurar, limitar o rechazar el uso de cookies desde el navegador o mediante el panel de configuración habilitado. No obstante, la desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento del sitio.

Para más información, deberá consultarse la correspondiente Política de Cookies.


  1. Seguridad de la Información

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, aunque se aplican altos estándares de protección, no puede asegurarse una seguridad total.


  1. Enlaces a Sitios de Terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas externas de terceros.

No se asume responsabilidad sobre las prácticas de privacidad, contenidos o políticas aplicadas por dichos sitios externos. Se recomienda revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar cualquier dato personal.


  1. Derechos de las Personas Usuarias

De conformidad con la normativa europea de protección de datos, podrán ejercerse los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a los datos personales

  • Derecho de rectificación de datos inexactos

  • Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios

  • Derecho de oposición al tratamiento

  • Derecho de limitación del tratamiento

  • Derecho de portabilidad de los datos

  • Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado

  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse en cualquier momento mediante solicitud escrita al correo electrónico de contacto habilitado para privacidad.


  1. Menores de Edad

Los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de 18 años.

No se recopila de forma consciente información personal de menores. En caso de detectarse la recopilación de información sin autorización válida, se procederá a su eliminación inmediata.


  1. Cambios en esta Política de Privacidad

Se podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la actividad desarrollada.

Cualquier modificación será publicada en esta misma página indicando la nueva fecha de actualización. El uso continuado del sitio web implicará la aceptación de dichas modificaciones.


  1. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, podrá contactarse a través de:

Si me preguntas, Valladolid, España
Correo electrónico: marina@simepreguntas.com

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FAQ.

Si me preguntas, siempre voy a escucharte.

¿Cómo sé si mi negocio necesita una actualización?

¿Por qué necesitas actualizar tu imagen de marca y presencia digital?

¿Qué incluye un proceso de actualización de marca o negocio?

¿Cómo puede la inteligencia artificial ayudar a tu negocio?

¿Necesito conocimientos técnicos para usar inteligencia artificial?

¿Cómo trabajamos juntos?

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Atiendo y entiendo las necesidades de tu negocio para actualizar tu marca y tu presencia digital sin perder lo que te hace único.

Diseño con estrategia y empatía desde Valladolid para negocios locales y proyectos familiares.

Te ayudo a optimizar procesos con inteligencia artificial para que puedas dedicar más tiempo a lo importante:
lo humano.

©2026

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